Личный кабинет Потребителя
Пройдя регистрацию в сервисе, Вы сможете в кратчайший срок получить доступ к Личному кабинету РСО и ЛК Потребителя. После авторизации Вы получаете широкий спектр услуг и возможностей ЛК:
- Отображение задолженности (данная функция доступна при интеграции с системой учета РСО)
- Данные потребителя
- Перечень и наименования обслуживающих организаций с номером и датой договора
- Перечень подключенных услуг
- Привязка нескольких лицевых счетов к личному кабинету
- Список приборов учета
- Архив переданных показаний
- Передача показаний по каждому прибору учета и тарифной зоне
- Формирование и печать платежных документов с QR-кодом
- История платежей с возможностью сохранения и печати чека
- Оплата онлайн через интернет-эквайринг
- Архив квитанций для физических лиц и расчетных документов для юридических лиц
- Заявка на технологическое присоединение к сетям
- Заявка о необходимости снятия показаний существующего прибора учета
- Заявка на осуществление допуска в эксплуатацию прибора учета
- Заявления на оборудование точки поставки приборами учета
- Заявка на установку, замену и (или) эксплуатацию приборов учета
- Обратная связь по отправленному обращению в формате чата
- Отображение статуса обращения (обрабатывается, завершено и пр.)
- Отправка обращений потребителем в РСО с возможностью прикрепления файлов всех доступных форматов
- Присвоение идентификационного номера обращению
- Отображение списка всех отправленных обращений потребителем в РСО