О системе - Контроль Ресурсов
Интерфейс системы интуитивно понятен и не требует специального обучения или длительного периода внедрения и адаптации
Минимум кнопок, лишних страниц или действий – максимально простое взаимодействие пользователя с личным кабинетом
Возможность изменения внешнего вида и модификации личного кабинета и сайта
Для чего
Обеспечение выполнения
требований для ТСО
требований для ТСО
- Приказа Министерства энергетики РФ от 15 апреля 2014 г. N 186
- Постановление Правительства РФ от 10.03.2020 N 262
- Федерального закона от 27 декабря 2018 г. N 522-ФЗ
- Постановления Правительства РФ от 19 июня 2020 г. N 890
- Постановления Правительства РФ от 27.12.2004 N 861 редакция от 29.06.2020
Автоматизация процессов
взаимодействия РСО
взаимодействия РСО
- С потребителями
- С инженерно-техническими работниками
- С органами власти через интеграцию с системами ЕИАС Мониторинг - Реформа ЖКХ
Попробовать сейчас
Присоединяйтесь к нам сейчас. Мы подберем для Вас лучшее предложение.
Гибкая интеграция и низкие тарифы на момент запуска программы.
Не упускайте шанс!
Гибкая интеграция и низкие тарифы на момент запуска программы.
Не упускайте шанс!
Мы предоставляем
01
Сайт-шаблон для РСО, включая раздел передачи показаний без авторизации потребителя в ЛК
Обеспечение информационного обмена с потребителем.
Размещение необходимой документации в открытом доступе.
03
Личный кабинет РСО
Администрирование и удаленное управление компонентами ИСУП
Контроль, управление, отслеживание всех необходимых вам параметров.
05
Видеосвязь клиентов со специалистами компании
Возможность создавать сеансы видео связи с клиентами через ЛК РСО
Расширение функционала связи в целом
В базовую версию
входит:
Простая регистрация и авторизация пользователя с помощью ввода одного из четырёх возможных логинов.
- ИНН
- Номер телефона
- Лицевой счёт
Раздел «Информация»
- Отображение задолженности (данная функция доступна при интеграции с системой учета РСО)
- Данные потребителя
- Перечень и наименования обслуживающих организаций с номером и датой договора
- Перечень подключенных услуг
- Привязка нескольких лицевых счетов к личному кабинету
Раздел «Показания»
- Список приборов учета
- Архив переданных показаний
- Передача показаний по каждому прибору учета и тарифной зоне
Раздел «Начисления и платежи»
- Формирование и печать платежных документов с QR-кодом
- История платежей с возможностью сохранения и печати чека
- Оплата онлайн через интернет-эквайринг
- Архив квитанций для физических лиц и расчетных документов для юридических лиц
Раздел «Заявления»
Опция отправки потребителем/прием РСО типичных заявлений:
- Заявка на технологическое присоединение к сетям
- Заявка о необходимости снятия показаний существующего прибора учета
- Заявка на осуществление допуска в эксплуатацию прибора учета
- Заявления на оборудование точки поставки приборами учета
- Заявка на установку, замену и (или) эксплуатацию приборов учета
Раздел «Обращения»
- Отправка обращений потребителем в РСО с возможностью прикрепления файлов всех доступных форматов
- Присвоение идентификационного номера обращению
- Отображение статуса обращения (обрабатывается, завершено и пр.)
- Обратная связь по отправленному обращению в формате чата
- Отправка данных в систему мониторинга и контроля устранения аварий ЖКХ (ЕИАС Мониторинг)
Раздел «Уведомления»
Получение потребителем сообщений от РСО общего характера:
Напоминания о сроках оплаты услуг информирование об ограничении поставки ресурсов (водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения, электроэнергии)
Реализация
ИСУП КОНТРОЛЬ РЕСУРСОВ
Облачная система на сервере (SaaS - сервис)